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网民实际使用网络的方式,完全不是你想象的那样。尤其是当你正在设计网页的时候。大的不说,就来说说我们的博客吧,我们认为用户打开网页之后都会仔细阅读每个文字、思考每张图片的含义。
但实际上用户们使用网站的方式和我们的想象有很大的差距。他们只是在每个页面上瞥上一眼,眼光无顺序的扫过一些文字,然后点击第一个令他们感兴趣的链接。通常来说,页面上很多部分他们都不看,也不感兴趣。
比如我曾经在b3b4.org/gender上引以为傲的那些博文插图,在普通网民的头脑中,只是关注着他们来到这个博客所达到的目的,所以欣赏网站本身、或是看你的博文插图并不是他们的目的(当然学习网站设计、图片制作的时候除外)。
(曾经引以为傲的博文插图)
当我们要找资料的时候,就像上图中这样使用google或百度来查询,然后从海量的搜索结果中一项一项地点击可能符合要求的网站链接。这种情况下,其实用户并没有心情去仔细阅读你博客中的所有内容。他们都很忙,而且他们清楚,在大多数博文中,只有很少的一部分内容是他们感兴趣的。
(大部分时间里,人们都是这样使用网络的)
我的意思并不是说你就可以放弃细节、随意设计。清晰的结构、美观的图片和没有歧义的文字都能帮助用户快速找到自己感兴趣的东西。如果用户稍微不顺心,他们很可能马上就关闭你的博客。有时候他们就像一些脾气不好的顾客,对待他们稍有不慎就再也无法挽回。 |
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