阿里“喊话”京东：新商业要拆掉“柏林墙”

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　　■IT时报 吴雨欣

　　“前几天，我听京东老刘让所有商家别做电商了，我吓了一跳，今天正式呼吁一下，所有企业不是不要做电商，而是必须做电商。”在3月1日的2016天猫全球商家大会上，阿里巴巴集团CEO张勇现场力挺马云在亚布力企业家论坛上对刘强东的隔空喊话，支持传统企业搭建自己的电商部门。

　　未来，为支持传统企业做电商，阿里还会推出三大举措赋能商家，而天猫也将成为品牌商家转型互联网的基地。

　　带你闯海外、下农村

　　“天猫一开始就是立志打造一个品牌商、零售商直接到达消费者的运营通道，商家的能量越来越强，天猫的生态也会越来越繁荣，在这个过程中，阿里要做的就是如何整合生态圈资源，助力商家。”张勇说。

　　到底以何种形式赋能商家?阿里向到场的800多家品牌商宣布，从即日起，以天猫商家商品库为基础的阿里品牌供货中心正式启动，统一支持农村淘宝、速卖通等电商业务的商品供给。接下来，“速卖通”会陆续对天猫商家进行调研和资质审核，对已具备走向全球的商家定向发出入驻邀约，提供多项全球销售工具和服务，并与菜鸟网络一起为商家提供跨境物流解决方案。阿里品牌供货中心启动的当天，速卖通就向2000多家符合资质的企业发出了入驻邀约。

　　此外，广袤的农村市场不仅被国际商家看重，而且国内的商家也在想办法拓展这块肥沃的增量市场。今后，天猫将会和农村淘宝进一步打通，帮助商家实现货品流通，提高供货效率。简而言之，就是天猫要和农村淘宝、速卖通组成“三驾马车”，既要做商家线上经营的阵地，也要做零售商业的阵地。从阿里提供的数据来看，截至目前，农村淘宝村级服务站点已经覆盖27个省份，10000多个村。

　　“三驾马车”只是其一，当大家热议蚂蚁金服战略入股财新传媒，阿里媒体版图再下一城时，阿里已将其围绕电商生态圈打造的媒体矩阵，包括社交媒体、视频网站、移动搜索、家庭娱乐等覆盖文字、声音、视频全渠道的媒体形态应用到了电商中，以达到助力商家运营的目的。比如，阿里在UC上打造的“UC头条”和“神马搜索”等产品，已覆盖超过6.3亿人群，可触达98%的互联网用户。

　　除了启动阿里品牌供货中心、媒体矩阵助力，2016年，天猫还会将 “tmall-inside”升级为“天合计划”，为在媒体进行广告投放的战略合作商家提供更多的资源，以提高商家的获客量。

　　从天猫提供的数据来看，在获取新客和粉丝上面，看过广告的人比没看过广告的人，转化率会提升50%。

　　传统商业和新商业要拆掉“柏林墙”

　　2016天猫全球大会为期两天，第二天便撞上了京东商城家电事业部举办的2016年度战略发布会，京东在发布会上宣布，其供应商战略合作品牌三年不涨合同点位。

　　一个是平台，一个是自营，对于天猫、京东来说，知名品牌商家能带来多少流量似乎并没那么重要，重要的是这些品牌商家能出现在谁的平台上，两者之间的品牌商家争夺战硝烟弥漫。

　　3月1日，张勇在反驳刘强东“传统企业家应忘记电商，回去第一件事是把电商部门撤掉”言论时，也直指中国不需要出现一个依托网络把商品供给者、消费者、渠道割裂开来的一堵墙，这堵“柏林墙”再也不能出现了。张勇表示：“大家都明白，这样一种零售商业，互联网只是起到把商业翻版到网上的作用，我想所有的商家都会抛弃这个东西。”

　　当前，互联网和商业加速全面渗透和融合，已经形成“无电不商”的局面。天猫要做的是拆除“柏林墙”，让商家与消费者直接沟通交易;而不是建立一道高墙，让商家先卖货给平台，平台再与消费者建立联系。

　　对此，张勇认为：“网络是无处不可到达的，我们应该利用互联网让所有的商家离消费者更近，让商家获得更好的反馈，更好的数据，这才能使整个商业的效率能够更好提升。”