国内互联网行业及互联网巨头公司的分析: 百度

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最近打算写有关中国互联网的一些行业以及巨头公司分析，考虑了一下打算从百度公司开始，打算一天一稿，写成一个系列。写这个对自己颇有帮助，希望大家也能有微薄兴趣。

百度的现今业务共分为七大部分，共提供62个子服务。七大业务结构分别为：

1 搜索与导航

2 社区服务

3 电子商务与在线娱乐

4 网站与社会化服务

5 移动互联网

6 软件服务

7 旗下并购品牌

（按照百度自己的分类应该还有一个“更多产品和服务”，但是大多都是与搜索导航有关，因此不独立分类）

一 搜索与导航

1 百度搜索业务的现状：

百度搜索涵盖的子服务有：新闻搜索、网页搜索、视频搜索、音乐搜索、地图搜索等二十项之多，但是网民常用的只有以上六种，其他的一些搜索服务的意义不大，应用十分狭窄。另外百度还有旗下的hao123导航网站，其在早期为百度贡献过巨大流量与知名度。

资料：据国内知名调研公司艾瑞咨询最新发布的《2010-2011年中国搜索引擎年度监测报告》数据显示，2010年第四季度，百度的网页搜索请求量市场份额较09年同期上升6.5个百分点，达到83.6%，再创历史新高，继续以绝对优势领跑中国搜索引擎市场。而谷歌则连续第三个季度出现下跌，市场份额缩水至11.1%。

相信百度搜索业务的增长与其市值的增长有重要关系。最近百度的市值达到460亿美元，超过腾讯440亿成为中国互联网之最。自2010年5月中旬以10:1比例执行拆股以来，百度股价自72.82美元开始，一直呈持续上升态势，10个月已经累计上涨近82.7%。同时，与全球互联网上市企业相比，百度市值仅次于Google的1871.64亿美元和亚马逊的745.59亿美元，位列全球第三。

2 搜索业务对于百度的意义

搜索业务对于百度的第一个贡献是营收贡献。百度搜索是百度最为核心的业务，其主要盈利方式“百度推广”（搜索引擎广告）既是以搜索业务为基础而进行的。

其次搜索业务也是百度整合众多业务的一个完美平台。这个原因取决与百度搜索的流量巨大，知名度极高，以及众多的活跃用户每日浏览。所以百度推广其他任何服务都会容易很多，其众多的服务都可依托于这个搜索平台（这个特性腾讯的QQ平台同样具备）。

3 关于百度搜索业务成功的几点分析

总结了一下百度的搜索业务更够打败其他众多搜索引擎的原因：

第一个原因：百度早期的竞争对手不多，不够强大。百度是在2000年初成立的，当时能够成为对手的纯搜索引擎公司只有谷歌，谷歌的中文搜索服务比百度要早一年，但是谷歌成立自己的中国团队进入中国的时间是2005年，在2004年百度在中国的搜索引擎市场份额就已经到了48 %，而谷歌为19.8%。由于谷歌对中国市场的不够重视，以及当时众多国内互联网巨头更加重视门户网站的建设，导致了百度基本没有对手（不可否认百度自身就有极其优秀团队和很高的技术水平）。可以说百度的成长很大程度得益于搜索引擎整个行业的成长。

第二个原因：盈利模式简单可行。百度早期的盈利模式是将搜索引擎服务卖给门户网站以赚取技术支持费用。后来由于互联网泡沫破灭不得不转换整个公司的战略，最终通过竞价排名而找到了最优秀的盈利模式。竞价排名的赚钱能力在互联网中绝对是无出其左右的，通过优秀的模式百度迅速成长为互联网巨头。

第三个原因：团队优秀，注重用户体验。百度初期的成功与其优秀的团队是分不开的，这不用多说，而其重视用户体验成为日后能战胜众多对手的主要原因。在05年后互联网各大巨头纷纷进入搜索引擎领域，国外的雅虎、谷歌、MSN，国内的搜搜、有到、搜狗以及众多其他搜索引擎公司。这些公司败给百度的原因其实是极其简单的，众多国内搜索引擎的技术实力本身与百度搜索有所差距，另外部分不经思考的严重抄袭百度业务架构，还有很重要一点是：百度先入为主定位搜索引擎这个概念就是百度网站，搜索是其主业务，而其他公司则不是，百度更专业。对于谷歌的失败其中一点是不够重视用户体验，推出符合国人口味的业务十分缓慢（比如音乐搜索服务），而百度整合众多用户体验极好的其他服务是其将谷歌置于死地的最主要原因。

4 百度搜索业务新的增长点

百度搜索业务除了普通的网页检索之外，还支持对音乐文件以及文本文件的检索支持。目前在音乐检索方面百度已经曾为了互联网最大的音乐收听平台，其用户远超过腾讯的QQ音乐播放器。百度音乐搜索极其简单打开网页就能实现音乐收听的方式使其音乐搜索成功的关键，另外从百度收购千千静听和建立百度娱乐沸点来看百度是有意进军娱乐产业，打造百度娱乐化平台。百度音乐最大的瓶颈就是音乐出版商对版权的保护与网民需要免费音乐之间的矛盾，受此影响的还有百度文库。百度文库自建以来其知名度与资源迅速超过新浪的分享平台，百度未来或许可以将百度文库作为正版电子书廉价销售的中国第一平台。

二 社区化服务

百度社区服务的主要架构：百度将其用户的社区化主要基于以下五个服务上：百度HI、百度知道、百度贴吧、百度百科、百度空间。除此之外百度还有其他七个相应服务，不过效果并不出众。百度公司最优秀的创作应该是将搜索引擎社区化，这是其他国际搜索引擎公司都不曾想到的战略，尤其是百度贴吧的独创推出和维基百科的合理复制都是极其漂亮的运作。

1 百度HI

首先谈百度HI出生的战略意义：百度HI是在2008年2月推出的，在推出之前百度的社区化网络已经发展的相当成熟，百度HI是一款为了加强百度社区用户粘性的产品，其效力在于百度贴吧、知道的用户交流。三点决定了百度HI的失败：第一：它和QQ的区别是在于百度HI是百度社区平台的通讯软件，而QQ是整合了众多社交平台的通讯软件。第二：百度HI作为即时通讯软件其本质技术没有QQ强大和丰富。第三：战略初衷错误，百度贴吧等社区内部用户的交流不必要一款这样的软件。第四：大家都已经有了QQ号码，大家的朋友也都在用QQ，而百度HI相对于QQ并无特色。不过百度HI有一个用处就是为百度的电子商务平台提供一款即时通讯软件就像阿里旺旺，但是由于百度自身的电子商务并无建树，因此百度HI对于百度的意义并不是最重要级别的。

2 百度贴吧

百度贴吧创于2004年初，是百度特别优秀的一款产品，从创立到现在贴吧的改动很少，可见其经典程度。百度贴吧对于百度的战略意义是十分重要的，其已成为百度用户互动的最重要载体，对于公司其主要意义有三个：第一，大大加强百度网站的粘性。第二，直接创立了百度的会员机制，为百度建立忠实用户群。第三，相对于谷歌等搜索引擎最早实现了搜索引擎的娱乐平台化。百度贴吧具有极强的竞争性，和它同类的互联网产品还有BBS，个人博客、语音聊天室等等。相对于BBS百度贴吧自身更加宽广，它可以根据不同的关键词聚集一群数量众多的相关者，并为他们提供交流的平台，而普通的BBS所聚集的人群的种类和数量都十分有限，这点来看贴吧也是得益于百度自身的巨大浏览。

3 百度知道与百度百科

百度知道创立于2005年6月，其与百度百科的作用很接近。百度知道用于解决更广泛的问题，百度百科用于解决用户对某个概念的理解。百度百度的一个特性是能解决搜索引擎索引没有解决的问题。在普通的搜索结果中，搜索引擎用户找到的只是与所提供关键词内容一致的网站页面，这些网站并不能满足很多用户的咨询和解决问题的需求。而把专门用于解决网民咨询问题的“百度知道”的内容加入搜索引擎结果中，这必定大大的提升了搜索引擎的实用度与用户体验，可以说百度知道是对搜索引擎本质作用的完善。而百度百科相对与维基百科，百度直接把这个“词典”服务加入自己的平台中，不仅加强自身平台的实用性也为百度知道这一业务提供了巨大流量，因为依赖于搜索引擎的巨大流量，所以除了百度中国任何一家互联网企业都很难做好这个服务，互动百科的失败就是一个例子。而谷歌这点就没有做好（谷歌曾尝试推出收费的问答服务结果并不顺利）。另外仅在百度知道在百度社区化战略中扮演的更像是一个用于提高用户粘性的一款十分好玩与互动性很高的“游戏”。

4 百度空间

百度空间是一款基于百度社区的博客产品，在这款产品上百度做的并不是很出色，其平台优势不能为百度空间带来多大的优势。百度空间不能形成自己特色的东西，互联网中博客做的比较成功的有两个，一个是QQ空间还有一个是新浪博客。对于QQ空间主要是因为其巨大的用户群，而且QQ上面的用户很多都是现实中身边好友同学的关系，因此QQ空间也成为一个与现实朋友沟通的一个媒介，但是百度用户不具备这个特点。对于新浪博客其主要卖点是名人博客，其已成为名人发布个人信息的平台。百度空间作为百度用户的个性产品和百度HI一样太过局限。