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最近我楼下出现了一家特别努力的新店:每天,这家店都在固定的地方摆放宣传物料,员工会定时一层楼、一层楼地发传单,甚至会进到每个办公室一对一地推。
# 活动宣传
推广的主要内容,就是新店开业大酬宾,每天中午生鲜美食1分钱秒杀。店家这个活动主要针对附近的上班族,希望吸引他们到店消费。
但我看完他们的宣传单后,完全没有到店的想法。之后我也到店逛了逛,店里也确实没什么人气。
为什么会出现这样的情况呢?其实是这家店老板犯了很多老板在做宣传单活动时都会犯的错。
不自报家门,让消费者猜
整张宣传单最大的BUG:顾客看了之后不知道该店家是做什么的。宣传单看起来很壕气,免费请人吃喝,实际上整张dm单上只有店名和秒杀活动的内容,缺乏店家的介绍。
#宣传单正反两面都没有商家信息介绍
所以,拿到宣传单的时候,我一直在困惑:它究竟是卖便当顺带卖水果?还是水果店在卖小吃?还是就是一家百货超市?
# 到底是卖午餐的,还是零食,又或者是水果?
结果等我到店后,才反应过来这是家生鲜集市,餐饮只占他们店内四分之一的位置不到。
说实话,当消费者所猜想的店家经营的范围和真实的存在差异,就会让顾客感觉到被欺骗。同时,很有可能店家宣传单上吸引来的顾客也不是自己的潜在顾客群体。
这也是为什么我要强调,宣传单一定要讲清楚自己是谁,正在做什么的缘故。即使你只是在宣传单上提一句你是家生鲜店,也比顾客自己猜的效果要好很多。
活动商品太多,没有重点主次
除此以外,店家给出的活动商品品类也不够精简。我们从宣传单上可以看到店家这次秒杀活动商品品类分为午餐、零食和水果三种。
每样都是针对上班族这个特殊的人群而选择的活动商品,但消费者看到之后会抓不到重点,不知道店家到底是要做什么不说,也不知道自己要选什么。
# 午餐、甜品、饮品样样都有,东西多而杂,消费者很难下决定
因此我建议:宣传单做活动时要学会精简活动的内容,一个活动最好只主打一个品类的商品,突出重点。千万不要将自己觉得会吸引到顾客的商品,统统都放到宣传单进行活动造势。
这样不仅不会吸引到顾客,还会让顾客不知道应该怎么选择。作为店家应该学会提前替顾客做好筛选工作,让他们只负责下单就好,而不是还需要做出选择。
活动流程混乱,引流效果不明显
做活动三部曲:拉新——裂变——促活,什么意思?就是拼多多常用的套路,先吸引你到他们平台消费;然后再给出让好友助力或者分享给好友即可打折等活动,让你自愿帮忙宣传;最后通过你分享的信息你的好友也被吸引到这个平台消费。
而这家店的宣传单上的内容,却让活动三部曲成了一团乱麻。
在传单拉新的第一阶段,我们在宣传单上找不到秒杀活动的具体内容以及操作步骤,却看到了刺激消费者分享此活动、提醒用户到店消费的文案。
# 邀请好友参与活动,得2000元现金,属于刺激消费者分享的内容,应该放在裂变阶段
那么正确的步骤应该如何做呢?
第一阶段拉新:通过宣传单的形式,应该在宣传单上说明活动具体参与的方式,以及领奖的方式会如何呈现,并在活动说明的地方附上二维码。
第二阶段裂变:分享赢现金的活动应该放到线上宣传页,顾客扫码参与活动的时候能够立马看到。而不是放在线下的宣传单上,因为大家在参与了宣传单上的活动以后,几乎都会忘记线下的宣传单内容,更别提还会想到去邀请好友参加活动了。
第三阶段促活:同样的道理,提醒消费者准时到店的文案,也不应该出现在dm单上。应该是在消费者完成秒杀后,通过设置群发短信、公众号推送消息提醒用户到店消费,或是由用户运营的专业人员引导进群实时提醒。
最后我根据对方的需求随手做了个宣传单,虽然有点丑,但基本信息都有。顾客拿到宣传单后也能够一眼就找到重点,知道这家店是在做什么。
所以想通过宣传单做活动引流不仅仅是要靠各种福利吸引顾客的注意,还要明白宣传单要怎样做才能真正的为活动造势并引流。当然如果你是身价上亿的老板有钱任性,就喜欢发宣传单给顾客白撒钱玩,我也不拦着你。 |
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