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关于微商行业有没有未来,一直都是两派直接对立的观点:大有未来vs没有未来。首先,我表明我的观点——我觉得微商没有未来。
为什么?
道长作为微商行业的从业者,尤其是服务商,按说应该力挺微商大有未来。但是,既然要客观地谈这个问题,道长作为一个行业顾问,就应该放弃立场,独立客观地来分析这个问题,而不是为了利益。
1好,首先,我们要定义下微商,因为微商有平台模式,直营模式,社群模式等等...各种不同的模式,面对的是完全不同的微商群体,运用的也是完全不同的玩法。
我所谈的微商是主流微商中,以层级代理制为代表的微商,它具有以下两个主要特点:
第一,通过微信或其他互联网工具招商卖货的微商;
第二,营销模式采用层级代理制,以招商压货为主要销售手段的微商。
目前是微商行业主流玩法,通常也是比较能快速起盘,快速做爆一款产品,跑出大体量的模式。
2要谈微商的未来,我认为,要先分析下微商的前世今生:
大家都知道,微商起于微信,很大程度靠了微信红利。微商人通常把微商称为社交电商的一种(我2014年初进微商,写了一本书《从0到1教你做微商》,当时也是持这样的观点)。可在微信之前老早就有手机QQ,用户也不少,也是知名的社交网络,为什没有诞生微商呢?
我认为,微商崛起除了依托于微信的红利,还有一些其他原因:
当年QQ时期,电商和支付宝正在普及,那时的支付还是pc支付,而最重要的移动支付还没有诞生。另外一个重要的基础设施——物流也没有像现在这样广度和速度——这是行业内普遍持有的观点。
我认为,更深层的原因,一是QQ的基因通信和社交太重了。而微信则更像一个生态化平台,更开放,虽然微信也是从通讯起家,然后进化成社交工具,之后再进化为生态平台,定位目标是演化为移动互联网基础设施。
二是一代人的红利,85后,90后,这代人,不缺吃,不少穿,不愿意朝九晚五,不愿意赚一点死工资。
对于一个80后女孩,如果你问她工作后最大的梦想,通常是开一个小店,成为一个老板娘。
对于一个85后女孩,如果你问她工作后最大的梦想,可能是开一个淘宝店,既能随时玩电脑购物,又能当自己的老板娘。
对于一个90后女孩,他们则简单的多,你告诉她只需要一部手机,就可以卖货招代理赚钱了,就可以当自己的老板了,对于很多工作经验不多的学生、宝妈,这是一个很难拒绝的就业选项。
于是,微商出现在这么“恰当”的时间点,传统实体不好做、电商热度下降、普遍不赚钱的环境,于是大家纷纷涌入朋友圈,造就了微商奇迹。
微商也成了伴随微信诞生很奇葩的一个新商业渠道。在至今不被主流承认的情况下,成就了2000多万从业者,5000亿的流通市场,造就了一个个新奇特的爆品,让一个在传统渠道3-5年才能爆的品牌,在微商中3-6个月就完成了。的的确确,微商造就了不少品类的商业奇迹——面膜、酵素梅、阿胶糕、黑糖、洗衣片等。
3好了,微商的诞生解读完了,那谈谈我为什么认为“微商没有未来”?
众所周知,层级代理制度玩的是招代理、压货,这样能快速起量,裂变大量的代理商,从而刷爆朋友圈,造就一个个爆品。
就好比用药,是药三分毒,药力越强,通常副作用也会很大——起盘很快,品牌方和代理往往忽视了赚钱比较辛苦的动销,一味圈人圈钱,一味压货,个人快速获得收益,从而造成渠道拥堵,大量库存沉淀渠道,从而堵死渠道,大量代理甩货乱价,一个爆品从而快速死去。
这样不仅是把一个品牌做死了,更大的危害是伤害了很多新晋微商从业者,不仅放弃了这个行业,还会传播这个行业的问题, 从而让大众看到更多的负面问题——劣币驱逐良币。
其次,多层级招代理,可以通过招募代理快速裂变,实现销售额快速倍增。但是,也是因为层级多,为保证每个层级层层分销,能赚到足够的钱,从而造成零售价与成本价过大,换句话说价格虚高。
即使这个产品不错,复购率也挺好,但是随着消费者长期使用,代理商转化消费者称为代理的冲动,消费者很快会拿到品牌方的代理政策,从而了解了这个产品真实的出厂价和成本。这个价格可能会造成消费者的流失,同时,会有代理在淘宝等平台低价甩货,从而造成无法招募新代理和转化消费者,这也是很多微商爆品快速死去的重要原因之一。
其实,这些问题在微商操盘运营中可以避免和控制。道长现在给很多品牌做顾问,基本上都能让品牌方在运营中规避这些问题,招商同时,要兼顾动销。关注渠道库存量和产品复购率,要精细化运营和把控节奏,适时地花精力和金钱策划大量促销活动帮助代理出货。
关于价格虚高问题,只有压缩层级数量,但这样会造成裂变太慢,代理规模上不去,体量很难快速跑起来。因为要保证各层级代理的利益,层级过多,价格虚高和代理层级数必然是一个跷跷板问题,按住一头,另外一头势必翘起。
目前没有太好的办法兼顾两头,只能适当平衡。在未来,我认为微商层级代理压缩层级数量和利润,是一个必然趋势,只有合理地兼顾渠道和消费者利益,才有可能走得更远。
但是,但是,另外一个重要的问题,这些是违背人性的......
还有一个重要原因——随着朋友圈的活跃度、关注度下降。问一个更直接问题:如果大家都不怎么看朋友圈了,微商还能又未来吗?
这个时候,随着微信用户审美疲劳,朋友圈活跃度下降,朋友圈广告作用会越来越弱,微商主要的空军部队会大损。而微商陆军几乎把所有的传统招商、销售的套路玩了一遍,从业者也被市场多次洗礼,有很专业的辨识能力了。
所以,我说微商没有未来,是指传统微商没有未来,传统微商需要进化。
4微商的未来属于谁呢?我个人认为,微商的未来,更可能是成为一个补充渠道,从暴利慢慢变成恰当的利润。
所以,对于咱们品牌方,要有一个清醒的认识:新产品、特殊产品在微商起盘,建立品类、品牌,快速打造知名度,快速收拢现金流,建立一个自己的轻型移动营销渠道。
但是,一定要在后期要布局电商、实体等渠道,适合的品类一定要有品牌营销意识,做好微商渠道的共识,也要做好品牌营销的规划和布局,把握运营节奏,做好精细化、长线运营和规划。
上述这些,都是我给所指导的品牌方操盘运营规划的战略规划的原则和指导思路。在尽可能避免上述问题,也是希望这个行业能长期、健康,逐步规范。。
最后,微商的未来,就是我们从业者每个人的未来。微商未来怎么样,取决于我们每个人认为微商会怎样,我们为这个行业做了什么,而不是这个行业为我们做了什么。
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